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歡迎光臨【鶴山嵐 Huayen Culture】
本平台致力於弘傳華嚴文化與生活實踐，您所購買的每一本書、每一件文創品，都是法義的延續與實踐。為保障您的購物權益與體驗，請詳閱以下說明：

一、購物流程

瀏覽商品頁面，選擇所需品項
加入購物車並確認訂單內容
填寫聯絡／收件資訊
完成付款程序
等待出貨與配送通知

二、付款方式

目前提供以下付款方式：

超商代碼繳費（7-11 / 全家 / 萊爾富 / OK）
ATM 轉帳／銀行匯款
線上信用卡付款（支援 VISA / MasterCard / JCB）

※ 匯款帳號將於結帳完成後提供於訂單頁面及Email通知。

三、配送方式與時間

採用「中華郵政」、「黑貓宅急便」或「超商取貨」配送
寄送時間：約 3–5 個工作天（不含例假日與偏遠地區）
國際配送請透過 LINE 官方帳號或 Email 聯繫專人安排

※ 如遇特殊節慶、天候因素、疫情影響等，配送時程將另行公告。

四、退換貨政策

依《消費者保護法》規定，您享有 7 天鑑賞期（非試用期）
鑑賞期內若商品有瑕疵、錯誤寄送，可提出退／換貨申請
請保持商品完整（含外包裝、贈品），並於期限內聯繫客服
📌 下列情況恕不接受退換貨：
超過鑑賞期
商品已使用、拆封或破損
個人因素（如主觀不符期待）

五、聯絡我們

如有訂單、付款或其他疑問，歡迎透過以下方式聯繫我們：

📞 電話：02-2221-0223
✉️ Email：service@huayenculture.com
📲 LINE 官方帳號：@huayenculture（點我加入）
🕰 服務時間：週一至週五 10:00–17:00

六、其他補充事項

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